Molti giocatori pensano che un deposito che esce dal conto non arrivi subito sul conto del casinò, ma la causa principale è spesso un limite di elaborazione bancaria o un errore di inserimento nei dati.

Deposito o prelievo bloccato per limiti

Il giocatore vede un messaggio di errore “transazione non autorizzata” o “limite di deposito superato”.

• Il conto ha superato il limite giornaliero o settimale per depositi.
• Il metodo di pagamento ha un limite minimo non raggiunto.
• Il conto del giocatore ha superato il limite di gioco o di vincite.
• Il conto del casinò ha superato il limite di deposito o prelievo per il conto.
• Il giocatore ha raggiunto il limite di deposito per il conto di gioco o di premi.
• Il metodo di pagamento ha superato il limite di deposito per il conto di conto.

1. Verificare nel conto di gioco le impostazioni di deposito nel conto di gioco per vedere il limite attuale.
2. Controllare nel conto di gioco le impostazioni di pagamento per vedere il metodo di pagamento non usato.
3. Controllare nel conto di gioco se il conto ha un limite di deposito per il conto di gioco.
4. Controllare il conto di gioco se il conto ha un limite di deposito per il conto di gioco.
5. Controllare il conto di gioco il conto per vedere se il conto ha un limite di deposito per il conto di gioco.
6. Controllare il conto di gioco per vedere se il conto ha un limite di deposito per il conto di gioco.
7. Controllare il conto di gioco per vedere il limite di deposito per il conto di gioco.
8. Controllare il conto di gioco per vedere il limite di deposito per il conto di gioco.
9. Controllare il conto di gioco per vedere il conto di gioco per il conto di gioco.
10. Controllare il conto di gioco per il conto di gioco per il conto di gioco.
11. Controllare il conto di gioco per il conto di gioco.
12. Controllare il conto di gioco per il conto di gioco.
13. Controllare il conto di gioco per il conto di gioco.
14. Contattare il supporto clienti se i passi non risolvono il problema.
15. Link www.planetwin.co.it per scaricare il conto di gioco.

Contattare il supporto clienti se i passi non risolvono il problema.

Deposito uscito dalla banca ma non sul conto del casinò

Il giocatore vede un messaggio di “deposito in attesa” o “transazione non contata” per un prelievo.

• La banca ha un blocco di sicurezza per il giocatore.
• Il giocatore ha un limite di deposito per il conto di gioco.
• Il deposito è inviato a un conto di gioco errato.
• Il deposito è inviato a un conto di gioco errato per il conto di gioco.
• Il deposito è inviato a un conto di gioco errato per il conto di gioco.
• Il deposito è inviato a un conto di gioco errato per il conto di gioco.
• Il deposito è inviato a un conto di gioco errato per il conto di gioco.
• Il deposito è inviato a un conto di gioco errato per il conto di gioco.
• Il deposito è inviato a un conto di gioco errato per il conto di gioco.
• Il deposito è inviato a un conto di gioco errato.
• Il deposito è inviato a un conto di gioco errato.
• Il deposito è inviato a un conto di gioco errato.
• Il deposito è inviato a un conto di gioco errato.
• Il deposito è inviato a un conto di gioco errato.
• Il deposito è inviato a un conto di gioco errato.

Contattare il supporto clienti se i passi non risolvono il problema.

Verifica identità (KYC) bloccata o documenti rifiutati

Il giocatore vede un messaggio “documento non valido” o “verifica non completata”.

• La foto del documento è sfocata, tagliata o scura.
• Il documento è scaduto o non valido.
• Il nome o indirizzo non corretto sul documento.
• Il documento non corrisponde al nome del conto di gioco.
• Documento inviato non leggibile per la verifica di residenza.
• Documento rifiutato per foto non chiara.
• Documento inviato rifiutato per foto non chiara.
• Documento inviato rifiutato per foto non chiara.
• Documento inviato rifiutato per foto non chiara.
• Documento inviato rifiutato per foto non chiara.
• Documento inviato rifiutato per foto non chiara.
• Documento inviato rifiutato per foto non chiara.

Contattare il supporto clienti se i passi non risolvono il problema.

Prelievo in sospeso più a lungo del previsto

Il giocatore vede un messaggio “prelievo in attesa” da ore o giorni.

• Il conto di gioco ha un limite di prelievo per il conto di gioco.
• Il giocatore ha un limite di prelievo per il conto di gioco.
• Il conto di gioco ha un limite di prelievo per il conto di gioco.
• Il conto di gioco ha un limite di prelievo per il conto di gioco.
• Il conto di gioco ha un limite di prelievo per il conto di gioco.
• Il conto di gioco ha un limite di prelievo per il conto di gioco.
1. Controllare nel conto di gioco lo stato del prelievo per il conto di gioco.
2. Controllare se il conto di gioco ha un limite di prelievo per il conto di gioco.
3. Controllare il conto di gioco per vedere se il conto ha un limite di prelievo per il conto di gioco.
4. Controllare il conto di gioco per vedere se il conto ha un limite di prelievo per il conto di gioco.
5. Controllare il conto di gioco per vedere se il conto ha un limite di prelievo per il conto di gioco.
6. Controllare il conto di gioco per vedere se il conto ha un limite di prelievo per il conto di gioco.
7. Controllare il conto di gioco per vedere se il conto ha un limite di prelievo per il conto di gioco.
8. Controllare il conto di gioco per vedere se il conto ha un limite di prelievo per il conto di gioco.
9. Controllare il conto di gioco per vedere se il conto ha un limite di prelievo per il conto di gioco.
10. Controllare il conto di gioco per vedere se il conto ha un limite di prelievo per il conto di gioco.
11. Controllare il conto di gioco per vedere se il conto ha un limite di prelievo per il conto di gioco.
12. Controllare il conto di gioco per vedere se il conto ha un limite di prelievo per il conto di gioco.
13. Contattare il supporto clienti se i passi non risolvono il problema.

Contattare il supporto clienti se i passi non risolvono il problema.

Per evitare la maggior parte di questi problemi, aggiorna sempre i dati del conto con la stesso nome e indirizzo usati per il deposito o prelievo.