Jeg trodde at en mobilcasino-side automatisk ville tilpasse seg telefonen min uten at jeg trengte å gjøre noe. I stedet brukte jeg flere minutter på å lete etter en påloggingsknapp som var gjemt bak en meny. Etter å ha funnet den, gikk resten greit, og helhetsinntrykket er at Mobilespin fungerer fint på mobil, men krever litt tilvenning.

Første steg og registrering

Registreringen startet med at jeg fylte ut et skjema med navn, e-post og fødselsdato. Jeg måtte også velge et brukernavn og passord som jeg senere skulle bruke ved innlogging. Skjemaet var kort, men jeg savnet en tydelig forklaring på hva de ulike feltene ble brukt til. Etter at jeg hadde sendt inn, fikk jeg en bekreftelse på e-posten.

Deretter logget jeg inn for første gang og ble møtt av en side med flere ikoner. Jeg brukte litt tid på å finne ut hvor jeg skulle trykke for å komme til spillene. Det viste seg at hovedmenyen lå øverst, og at jeg måtte scrolle litt på telefonen. Selve innloggingen gikk raskt da jeg først fant feltet.

Før jeg kunne spille, måtte jeg bekrefte e-posten min. Det tok noen minutter før lenken kom, og i mellomtiden kunne jeg ikke sette inn penger. Jeg likte at de ba om bekreftelse, for det føltes trygt. Men det burde stått klarere at denne bekreftelsen var nødvendig før innskudd.

Etter bekreftelsen satte jeg inn penger via en av betalingsmetodene som var listet. Jeg savnet informasjon om hvor lang tid det ville ta før pengene var tilgjengelige. Det viste seg å gå raskt, men jeg måtte gjette meg til det. Selve innskuddet var enkelt å gjennomføre.

For å komme i gang neste gang brukte jeg mobilespin.eu.com på nytt, og da var innloggingsfeltet lettere å finne. Jeg anbefaler å legge innloggingssiden til som bokmerke med en gang. Da slipper du å lete hver gang. Det sparer deg for den samme letingen som jeg opplevde.

Spilleautomater og live-bord

Utvalget av spilleautomater virker stort, med mange ulike temaer og varianter. Jeg fant flere kjente titler og noen jeg ikke hadde sett før. Hver automat har en informasjonsknapp der du kan lese om funksjonene. Det er lurt å trykke der før du satser penger, spesielt på automater med bonusrunder.

Live-bordene var også tilgjengelige, med både rulett og blackjack. Jeg satte meg inn i et blackjack-bord og likte at dealerne var tydelige. Spillet gikk i sanntid, og jeg kunne følge med på kortene. Det var ingen forsinkelser som jeg la merke til.

En ting å sjekke er innsatsgrensene på hvert bord. De varierer, og noen bord har høyere minimum enn andre. Jeg måtte lete litt for å finne et bord som passet mitt budsjett. Det er greit å vite at du kan bytte bord underveis hvis du vil.

Jeg testet også noen automater med gratisspinn-funksjoner. Det tok litt tid før jeg skjønte hvordan de utløses. Igjen var informasjonsknappen nyttig. For nye spillere kan det være lurt å starte med automater som har lave innsatser, slik at du blir kjent med grensesnittet.

Slik svarte kundestøtten

Jeg kontaktet kundestøtten via chatten fordi jeg lurte på noe om innskuddet mitt. Det tok noen minutter før jeg fikk svar, men da var svaret høflig og forklarende. Jeg fikk vite at innskuddet var registrert, og at jeg kunne spille videre. Det var betryggende.

Chatten var tilgjengelig direkte på nettsiden, både på mobil og PC. Jeg likte at jeg ikke trengte å laste ned noe for å bruke den. Men jeg savnet en oversikt over åpningstidene. Det burde stått tydeligere når chatten er bemannet.

E-postsvaret kom senere på dagen, og inneholdt en grundigere forklaring. Jeg fikk også en lenke til en hjelpeside med vanlige spørsmål. Det var nyttig, men jeg hadde allerede fått svar i chatten. Likevel satte jeg pris på oppfølgingen.

En venn av meg hadde et spørsmål om uttak og brukte e-post. Han fikk svar innen rimelig tid, men måtte purre én gang. Det tyder på at det kan være lurt å være tydelig i henvendelsen. Jeg vil anbefale å bruke chatten for raske spørsmål.

Jeg testet også en annen henvendelse via skjemaet på nettsiden. Det tok litt lengre tid før jeg fikk svar, men det kom. Svaret var relevant og løste problemet mitt. Alt i alt er støtten grei, men ikke den raskeste jeg har vært borte i.

Spill på telefonen min

Jeg spilte mest på telefonen og brukte nettleseren. Det fungerte uten problemer, og sidene tilpasset seg skjermen. Jeg trengte ikke å installere noe ekstra. Det var enkelt å navigere mellom spillene med touch-skjermen.

Innloggingen på mobil gikk fint etter at jeg hadde lagret brukernavn og passord i nettleseren. Jeg måtte bare trykke på innloggingsfeltet, og det fylte seg ut automatisk. Det sparte meg for mye tastaturarbeid. Jeg anbefaler å bruke en passordbehandler hvis du spiller mye på mobil.

Noen av spillene krevde at jeg roterte telefonen for å få bedre visning. Det var ikke alltid like tydelig at jeg måtte gjøre det. Etter hvert lærte jeg meg hvilke spill som var best i portrettmodus. Det er en vanesak.

Jeg opplevde ingen krasj eller alvorlige feil mens jeg spilte. Batteriet ble riktignok raskere utladet enn vanlig, men det er forventet med spill. Å ha telefonen tilkoblet lader er lurt hvis du skal spille over lengre tid.

Sterke sider

Det er flere ting jeg satte pris på med Mobilespin, spesielt på mobilen.

• Innloggingen er enkel når du først har funnet feltet. Jeg brukte bare noen sekunder på å logge inn etter første gang.
• Spillutvalget er bredt, med både automater og live-bord. Du kan finne noe for enhver smak.
• Nettsiden fungerer godt i telefonens nettleser. Du slipper å laste ned noe ekstra.
• Kundestøtten svarer på en høflig måte. Jeg fikk hjelp med spørsmålet mitt uten å måtte vente for lenge.
• Informasjonsknappene på spillene gir nyttig informasjon. De hjalp meg å forstå funksjonene før jeg satset penger.
• Bekreftelsen av e-post gir en følelse av trygghet. Det virker som de bryr seg om sikkerheten til spillerne.
• Live-bordene hadde tydelige dealere og god lyd. Det føltes nesten som å være i et ekte casino.

Det som irriterte meg

Selv om helheten er god, er det noen ting som irriterte meg underveis.

• Innloggingsfeltet var vanskelig å finne første gang. Jeg brukte unødvendig lang tid på å lete etter det.
• Jeg savnet en tydelig oversikt over åpningstidene til kundestøtten. Det burde vært lettere å vite når de er tilgjengelige.
• Noen spill krever at du roterer telefonen, uten at det står forklart. Det førte til at jeg måtte prøve meg frem.
• Bekreftelsen av e-post burde vært tydeligere kommunisert. Jeg trodde først at jeg kunne sette inn penger med en gang.
• Det er ingen egen mobil-app, så du må bruke nettleseren. Det er greit nok, men noen foretrekker en app.
• Innsatsgrensene på live-bordene varierer mye. Det tok tid å finne et bord som passet meg.
• Svaret på e-post tok litt tid. Jeg måtte vente lenger enn jeg hadde håpet på.

Disse punktene gjorde opplevelsen litt mindre smidig, men de er ikke alvorlige nok til å ødelegge helhetsinntrykket. Med litt tilvenning går det meste greit.

Siste vurdering

Mobilespin passer best for spillere som liker å spille på telefonen og ikke trenger en egen app. Hvis du er vant til å bruke nettleseren og ikke har noe imot å lete litt etter innloggingsfeltet, er dette et greit sted. Utvalget av spill er bredt nok til å holde deg underholdt. Støtten er hjelpsom, men ikke den raskeste.

De som forventer en dedikert mobil-app, bør se seg om etter et annet sted. Også du som vil ha en veldig tydelig og intuitiv navigasjon fra første stund, kan bli litt frustrert. Men hvis du er tålmodig og liker å utforske, kan du finne mye glede her. Det er verdt å prøve hvis du er nysgjerrig.

Jeg vil anbefale nye spillere å starte med lave innsatser og bli kjent med grensesnittet først. Bruk informasjonsknappene på spillene for å lære reglene. Og husk å bekrefte e-posten din med en gang, så du slipper forsinkelser. Da får du en jevnere opplevelse.

Hvis du er på jakt etter et casino der du kan spille direkte i nettleseren uten ekstra installasjoner, er Mobilespin et alternativ. Men hvis du krever en app eller har behov for umiddelbar støtte hele døgnet, kan det være lurt å lete videre. Vurder dine egne prioriteringer før du bestemmer deg.