Jeg glemte å sjekke hvilken valuta kontoen min var satt opp i, og da jeg skulle gjøre et uttak, fikk jeg beskjed om at jeg måtte bruke samme valuta som jeg hadde satt inn. Det lærte meg at det første jeg gjør hos en ny casino er å se over kontoinnstillingene. Etter noen uker hos Legiano casino sitter jeg igjen med et blandet inntrykk: solid spillutvalg og enkel innlogging, men uttaket krevde tålmodighet.

Førsteinntrykk av registreringen

Registreringen tok noen minutter, og jeg fylte ut navn, adresse og fødselsdato. Systemet ba meg bekrefte e-posten med en kode, og det gikk greit. Etterpå kunne jeg logge inn og se spillutvalget med en gang.

Jeg likte at menyen er delt inn i kategorier, slik at jeg raskt fant spill jeg kjente. Login-siden er enkel, med to felt for e-post og passord. Det er ingen unødvendige steg før du er inne på kontoen.

Det som overrasket meg, var at jeg måtte bekrefte identiteten min før jeg kunne ta ut penger. Det er vanlig, men jeg hadde ikke forberedt dokumentene. Neste gang vil jeg laste opp legitimasjon allerede ved registrering.

Førsteinntrykket er at Legiano casino er ryddig bygget, men at du bør sette deg inn i kravene på forhånd. Spillene lastet raskt, og jeg opplevde ingen tekniske feil i første økt.

Mitt første uttak og hva du bør sjekke

Da jeg skulle ta ut penger, møtte jeg et krav om å bekrefte identiteten min. Jeg lastet opp et bilde av passet, og det tok litt tid før det ble godkjent. I mellomtiden kunne jeg ikke fullføre uttaket.

Jeg skulle ønske jeg hadde sjekket hvilke betalingsmetoder som var tilgjengelige for uttak, for noen av dem hadde jeg ikke konto hos. Det er lurt å se over dette før du setter inn penger, slik at du vet at du kan få dem ut igjen.

Det er også verdt å merke seg at innskudd og uttak må skje med samme metode. Hvis du setter inn med ett kort og prøver å ta ut med en annen metode, kan det bli avvist. Jeg måtte bruke samme metode som ved innskuddet.

Når identiteten var godkjent, gikk uttaket greit. Jeg fikk pengene, men prosessen tok lengre tid enn jeg hadde håpet. Sjekk derfor at alle dokumenter er klare før du ber om uttak.

Slik svarte supporten

Jeg kontaktet support via livechat da jeg hadde spørsmål om uttaket. Svaret kom raskt, og de forklarte hva som manglet. Jeg fikk beskjed om å laste opp passet på nytt fordi bildet var uklart.

Supporten var høflig, men svarene var litt generelle. Jeg måtte spørre flere ganger for å få klarhet i hvorfor uttaket var forsinket. Likevel løste det seg til slutt.

Du kan også sende e-post, men det tar lengre tid. Jeg anbefaler livechat hvis du trenger hjelp med det samme. Supporten er tilgjengelig hele døgnet ifølge nettsiden.

Det hjalp å ha skjermbilder av transaksjonene klare. Da kunne supporten se nøyaktig hva jeg refererte til. https://www.legiano-no.eu.com/ har en supportside med vanlige spørsmål, men jeg fant ikke alt jeg trengte der.

Spill på telefonen via nettleseren

Jeg spilte mest på telefonen, og da brukte jeg nettleseren. Det finnes ingen egen app å laste ned, så du åpner bare nettstedet i mobilens nettleser. Det fungerte fint for meg.

Sidene tilpasser seg skjermstørrelsen, og jeg kunne enkelt trykke på spillene. Noen av spillene lastet litt tregere på mobilnettet, men det var ikke noe stort problem. Du bør ha en stabil tilkobling.

Innloggingen på mobil er den samme som på datamaskinen. Du skriver inn e-post og passord, og kommer rett inn. Jeg opplevde ingen problemer med å logge inn via telefonen.

Hvis du vil spille på mobilen, anbefaler jeg å bruke en oppdatert nettleser. Da unngår du tekniske feil. Jeg brukte både Safari og Chrome, og begge fungerte.

Hvor det fungerer bra

Det er flere ting jeg setter pris med Legiano casino etter å ha brukt det en stund.

• Spillutvalget er stort og variert, med mange kjente leverandører. Du finner både automater og bordspill.
• Innloggingen er enkel og rask, uten unødvendige steg. Du kommer rett til kontoen.
• Supporten svarer raskt på livechat, selv om svarene kan være generelle. Du får hjelp med det samme.
• Mobilversjonen fungerer godt i nettleseren, uten behov for nedlasting. Du kan spille hvor som helst.
• Grensesnittet er ryddig og oversiktlig, noe som gjør det lett å navigere. Du finner spillene i kategorier.
• Uttaket fungerer når identiteten er bekreftet, og du får pengene dine. Det krever bare litt tålmodighet.

Svake punkter

Det er også noen ting jeg synes kunne vært bedre.

• Uttaksprosessen kan ta tid fordi identiteten må bekreftes først. Du bør laste opp dokumenter tidlig.
• Supporten gir noen ganger generelle svar som ikke løser problemet direkte. Du må være tydelig på hva du trenger hjelp til.
• Det finnes ingen egen app, så du må bruke nettleseren på mobilen. Det fungerer, men noen foretrekker en app.
• Betalingsmetodene for uttak er begrenset, og du må bruke samme metode som ved innskudd. Sjekk dette på forhånd.
• Informasjonen om uttakskrav er ikke alltid lett å finne på nettsiden. Du bør lese vilkårene nøye.
• Spillene lastet noen ganger sent på mobilnettet, spesielt de tyngre spillene. En stabil tilkobling hjelper.

Hvem passer det for

Hvis du liker å spille på mange forskjellige spill og ikke har noe imot å bruke nettleseren på mobilen, kan Legiano casino være et greit valg. Du får et bredt utvalg og enkel innlogging.

De som forventer lynraske uttak uten å måtte bekrefte identiteten, bør imidlertid se seg om etter noe annet. Her må du regne med noen steg før pengene er på konto.

Hvis du trenger hjelp ofte, kan supportens generelle svar være frustrerende. Du bør være forberedt på å spørre flere ganger for å få klarhet.

For deg som spiller mest på mobilen og ikke vil laste ned en app, fungerer nettleserversjonen godt. Men hvis du absolutt vil ha en app, passer ikke dette stedet.