Du sitter foran registreringsskjemaet med markøren i feltet for fullt navn, klar til å opprette kontoen din. Det de fleste gjør feil her, er å skrive et kortnavn eller en forkortelse i stedet for det fulle navnet som står i passet. Den lille forskjellen blir et problem senere, når identiteten din skal bekreftes mot dokumentene.

Lisens, SSL og identitetskontroll

NV Casino drives under en lisens som gir myndighetene tilsyn med hvordan spillene og pengene håndteres. Lisensen betyr at spilleren har en instans å henvende seg til dersom noe går galt. Den stiller også krav til hvordan selskapet behandler innskudd og uttak. For deg som spiller er lisensen et signal om at driften følger faste regler.

All trafikk mellom nettleseren din og nettstedet går over en SSL-kryptert forbindelse. Det betyr at opplysningene du fyller inn, ikke kan leses av andre underveis. Du kan selv se det på hengelåsen i adressefeltet før du taster noe som helst. Mangler hengelåsen, skal du ikke legge inn personopplysninger.

KYC er navnet på prosessen der selskapet bekrefter hvem du er. Den krever et gyldig identitetsdokument og noen ganger en bekreftelse på adressen din. Kontrollen gjøres for at ingen skal kunne spille med andres identitet eller penger. Den er også grunnen til at navnet ditt må være identisk overalt.

Opplysningene du gir ved registrering, må stemme med dokumentet du sender inn senere. En mellomnavn-feil eller et annet fødselsdato-format er nok til at kontrollen stopper opp. Da må saken behandles manuelt, og du får ikke spilt eller tatt ut penger mens den pågår. Skriv derfor alt nøyaktig slik det står i passet eller førerkortet.

Bonussen og hvordan du aktiverer den

Velkomsttilbudet hos NV Casino bonus er rettet mot nye spillere og krever at du registrerer deg og setter inn penger for første gang. Selve aktiveringen skjer i forbindelse med innskuddet, ikke etter at du har begynt å spille. Har du allerede spilt en runde før du setter inn, kan tilbudet falle bort. Rekkefølgen er altså det viktigste å huske på.

Det finnes en egen nv casino code som kan brukes i forbindelse med tilbudet. Koden tastes inn i feltet som dukker opp på bonus- eller innskuddssiden. Den skiller mellom små og store bokstaver, så skriv den nøyaktig som oppgitt. En kode med feil tegn gir ingen bonus, selv om innskuddet ellers er riktig.

Vilkårene er knyttet til bonusbeløpet, og de sier noe om hvor mange ganger du må spille gjennom det før det kan tas ut. Bare spill som teller fullt ut, bidrar til omsetningskravet, og enkelte spill teller bare delvis. Du bør derfor sette deg inn i hvilke spill som gjelder før du begynner å spille gjennom. Spiller du feil type spill, går tiden uten at kravet minker.

Det finnes også en frist for hvor lenge bonusen er gyldig etter aktivering. Går fristen ut, forsvinner både bonusen og eventuelle gevinster den har gitt. Sjekk derfor datoen med en gang bonusen er aktivert, og planlegg spillingen etter det. Vent ikke til siste dag med å oppfylle kravet.

Flere tilbud kan ikke kombineres, og et bonusbeløp regnes ikke som egne penger før det er spilt gjennom. Ønsker du å ta ut før det er gjort, kan hele bonusen bli trukket tilbake. Les derfor gjennom vilkårene for det aktuelle tilbudet før du setter inn. Da vet du hva som kreves av deg, og hva som skjer hvis du avbryter.

Spill og leverandører

Spillutvalget er satt sammen av titler fra flere kjente leverandører, og du finner både automater og bordspill. Slik er hovedinndelingen du møter i lobbyen:

• Automater utgjør den største delen av utvalget og har ulike temaer og hjuloppsett. Mange av dem har gratisspinn eller egne bonusrunder innebygd.
• Bordspill som blackjack og rulett finnes i flere varianter. Reglene varierer mellom variantene, så les gjennom før du setter penger på bordet.
• Spill med live dealer sender fra et studio og lar deg følge en ekte croupier. Du satser via skjermen mens runden går i sanntid.
• Video poker kombinerer trekk fra automater og kortspill. Du velger selv hvor mange kort du bytter i hver runde.
• Leverandørene bak spillene er etablerte selskaper som lager spill for mange nettsteder. Navnet deres står som regel nederst i spillvinduet.
• Spillene har en RTP som angir hvor stor del av innsatsen som i snitt betales tilbake over tid. RTP er et statistisk mål, ikke et løfte om enkeltrunder.
• Demospill lar deg prøve en automat uten å satse egne penger. Det er en grei måte å lære funksjonene før du spiller med innskudd.

Utvalget er tilgjengelig i nettleseren på telefonen, uten noe ekstra program. Sidene tilpasser seg skjermstørrelsen, og du logger inn med de samme opplysningene som på datamaskinen. Sørg for en stabil tilkobling før du setter i gang med et spill. Da unngår du at en runde avbrytes midt i.

Uttak og hva identitetskontrollen betyr for deg

Når du vil ta ut penger, må identiteten din være bekreftet først. Er kontrollen ikke fullført, blir uttaket stående og venter på dokumentene dine. Send derfor inn kopi av legitimasjon tidlig, helst før du har spilt opp en gevinst. Da slipper du å vente når du først vil ha pengene ut.

Uttaket går tilbake til samme betalingsmåte som du satte inn med der det er mulig. Har du brukt flere metoder, kan selskapet be om at beløpet fordeles tilsvarende. Navnet på kontoen må være ditt eget, ellers stoppes uttaket. Lånte kort eller andres kontoer godtas ikke.

Spiller du på telefonen, foregår alt i nettleseren og du logger inn på vanlig måte. Ingen egen nv casino app trengs, og du laster ikke ned noe fra butikker. Du bør likevel unngå å logge inn på åpne nettverk når du håndterer penger. Bruk helst en privat tilkobling du kjenner.

Har du glemt passordet, bruk gjenopprettingsfunksjonen og følg lenken du får tilsendt. Ikke opprett en ny konto fordi du ikke kommer inn, for det skaper problemer med identitetskontrollen. Én konto per person er regelen, og duplikater blir oppdaget. Kontakt supporten i stedet, så hjelper de deg tilbake til kontoen din.

Ta en rask gjennomgang før du lukker skjemaet: fullt navn som i passet, riktig fødselsdato og en e-postadresse du faktisk bruker. Da er grunnlaget for både bonus og uttak på plass fra første stund.